I Kolding Kommune har vi en klar vision for vores bo- og støttetilbud på social- og handicapområdet: at sikre, at hver enkelt beboer har et godt og trygt hjem, hvor de kan opbygge en følelse af hjemlighed og trivsel. Men hvilke justeringer og forandringer skal der til for at realisere visionen?
I designprocessen gennemførte vi omfattende feltarbejde for at få en dybere forståelse af problemstillingen. Sammen med borgerne, ansatte og pårørende satte vi fokus på, hvordan man oplever at føle sig “hjemme” i kommunens bo- og støttetilbud. Her arbejdede vi bl.a. med begreber som hjem, hjemlighed og hjemfølelse for at udforske de mange idéer, følelser og forståelser, der knytter sig til hjemmet.
Indsigterne fra feltarbejdet afslørede syv centrale indsatsområder, herunder “De skønne omgivelser”, “Den gode hverdag” og “Det fede fællesskab”. Disse områder rummer også konkrete tiltag, der kan styrke oplevelsen af et godt og trygt hjem. For eksempel kan et forbedret indgangsparti, gangareal eller fællesrum gøre en stor forskel for brugerne af kommunens bo- og støttetilbud, så de føler sig mere hjemme.
For at fremme en langsigtet kulturændring på social- og handicapområdet, og integrere vigtigheden af hjem, hjemlighed og hjemfølelse i vores mindset og dagligdag, har vi søsat flere forskellige tiltag:
En af de positive afledte effekter af projektet er den forbedrede arbejdsglæde blandt medarbejderne. Tallene peger bl.a. på:
